『IBN뉴스 유도형 기자』미추홀구 숭의2동(동장 정승현)은 11월부터 주민들이 편리하게 민원 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 시책들을 시행한다.
동은 민원실을 이용하는 주민들이 쉽고 편리하게 서식을 작성할 수 있도록 작성이 어려운 6종의 민원 서식에 대해 작성 예시를 볼 수 있는 ‘민원 서식 큐알(QR)코드 안내 서비스’를 시작했다.
또한, 민원 서식 작성을 어려워하는 주민들을 위해 담당자에게 구술 후 서명만으로도 민원 신청을 할 수 있는 ‘사회적 약자 구술 민원 확대 서비스’도 제공한다.
고등학교 재학 중인 신규 주민등록증 발급 대상자들을 위한 편의도 제공한다.
동은 대상자들이 수업 시간에 행정복지센터를 방문해야 하는 불편을 해소하기 위해 ‘신규 주민등록증 야간 발급 서비스’를 예약제로 운영한다.
이 서비스는 월 2회 사전 예약을 하면 이용이 가능하다.
동 관계자는 “앞으로도 주민들의 다양한 행정수요에 맞춰 편리하게 민원 서비스를 이용하도록 방안을 마련하겠다.”라고 말했다.